Términos y condiciones generales
El uso de esta plataforma implica aceptar las reglas documentadas en este apartado. Cada interacción, proceso y obligación queda registrada y auditada. Las condiciones aquí expuestas definen los límites y responsabilidades para usuarios y operadores en México.
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[01]Activo
Uso permitido y límites claros
El usuario se compromete a utilizar la plataforma conforme a la ley mexicana y los protocolos internos documentados. Queda prohibido cualquier uso indebido o contrario al orden público. -
[02]Activo
Actualizaciones y revisiones
La plataforma puede actualizar funciones, procesos y contenidos sin previo aviso para cumplir con nuevas normativas o mejorar la experiencia. Cada cambio se documenta y queda disponible para revisión.
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[03]Activo
Protección de datos y privacidad
Los datos personales y de operación se tratan bajo controles claros, conforme a la política de privacidad y normativas mexicanas. El usuario puede consultar derechos y protocolos en el aviso correspondiente. -
[04]Activo
Acceso y autenticación
El acceso a funcionalidades específicas puede requerir autenticación y autorización previa. El usuario es responsable de proteger sus credenciales y reportar cualquier uso no autorizado.
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[05]Activo
Limitación de responsabilidad
La plataforma no garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores. El uso es bajo riesgo propio y la empresa no asume responsabilidad por daños indirectos, excepto cuando la ley lo exija expresamente. -
[06]Activo
Enlaces externos y referencias
Enlaces a recursos externos se ofrecen solo como referencia. La plataforma no controla ni respalda el contenido externo y el usuario accede bajo su propio criterio. -
[07]Activo
Derechos de usuarios sobre sus datos
El usuario puede consultar, corregir o eliminar sus datos personales siguiendo el procedimiento documentado en la política de privacidad. Cada solicitud se atiende bajo protocolos auditados. -
[08]Activo
Jurisdicción y resolución de disputas
Cualquier controversia se resolverá conforme a la ley mexicana y en tribunales competentes de la Ciudad de México. La jurisdicción es exclusiva.
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[09]Activo
Modificaciones de los términos
Este documento puede modificarse para reflejar cambios normativos o técnicos. Las modificaciones se publicarán y entrarán en vigor al momento de su publicación.
Contacto para consultas
Toda consulta sobre estos términos puede dirigirse al equipo responsable mediante el formulario de contacto. Cada petición es documentada y atendida bajo protocolos claros, con atención local en México.
Correo electrónico: content@veltarosa.sbs
Teléfono: +52 55 1688 0908
Dirección: Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico